2.3.1. Вебинар - онлайн-встреча с экспертом в режиме реального времени через Интернет на определенную тематику.
2.3.2. Видеозапись / запись Вебинара – видеозапись с определенной тематикой, в т.ч. видеозапись Вебинара, доступная всем Заказчикам, которые оплатили соответствующий тариф.
2.3.3. Чат – чат Заказчиков с Исполнителем в мессенджере.
2.3.4. Текстовые материалы – презентации, таблицы, иные текстовые материалы с определенной тематикой.
2.4. Доступ Заказчика к Онлайн-курсу предоставляется Исполнителем через любую из доступных платформ Zoom, Skype, Google meet, Яндекс.Телемост, Сбер.Jazz, Telegram 2.5. Исполнитель предоставляет Заказчику на условиях безвозмездной простой (неисключительной) лицензии право на:
– использование записей видеоуроков, а именно право на воспроизведение (просмотр), на срок 180 дней,
– использование Заказчиком материалов, а именно права на воспроизведение (просмотр), на скачивание и хранение, без ограничения срока.
2.6. Акт оказанных услуг Стороны не составляют и не подписывают. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех рабочих дней с момента окончания срока прохождения Онлайн-курса Заказчиком не выставлена претензия.


3. Порядок предоставления доступа к Онлайн-курсу

3.1. Для получения доступа к Онлайн-курсу Заказчик оставляет Исполнителю заявку на прохождение Онлайн-курса (предзапись) путем оставления заявки через форму на сайте, по электронной почте или в мессенджере Telegram/WhatsApp, либо иным доступным способом.
3.2. Доступ к материалам Онлайн-курса осуществляется в Чате в течение 24 часов после поступления оплаты на расчетный счет Заказчика.
3.3. Доступ к Вебинару осуществляется следующим образом: ссылка на веб-страницу, на которой будет проводиться Вебинар (вебинарную комнату), предоставляется в Чат не позднее, чем за 1 (один) час до начала Вебинара.
Запись Вебинара размещается в Чате в течение 48 (сорока восьми) часов после проведения Вебинара.
3.4. Любые действия от имени Заказчика в Чате, считаются совершенными Заказчиком, за исключением случаев, когда Заказчик уведомил Исполнителя о несанкционированном доступе третьих лиц к мессенджерам и соц.сетям Заказчика, их утрате Заказчиком. Заказчик самостоятельно несет ответственность за все действия и их последствия в рамках и/или в связи с исполнением Договора под его именем/аккаунтом, включая случаи передачи Заказчиком данных для доступа третьим лицам на любых условиях.
3.5. В случае несанкционированного доступа к мессенджерам и соц.сетям Заказчика, их утраты или раскрытия третьим лицам Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю.

4. Правила участия Заказчика в Вебинарах и Чате:

4.1. Основные права Заказчика:
4.1.1. посещать Вебинары и принимать участие в чате в соответствии с условиями, указанными в договоре;
4.1.2. принимать участие в организованных дискуссиях;
4.1.3. задавать вопросы в чате Исполнителю.
4.2. На Вебинарах запрещено:
4.2.1 использовать любые устройства или программное обеспечение для фотосъемки, звукозаписи, прямой или повторное трансляции или отправки записей Вебинара без явного согласия Исполнителя;
4.2.2. организовывать доступ к онлайн-трансляции Вебинара третьим лицам без согласования с Исполнителем;
4.2.3. продавать, рекламировать любые виды товаров, услуг, вакансий, за исключением предварительно согласованных с Исполнителем;
4.2.4. поведение, не соответствующее нормам деловой этики и морали, а также поведение, которое можно расценить как ущемление, оскорбление или унижение других участников Программы.
4.3. В Чате запрещено:
4.2.3. продавать, рекламировать любые виды товаров, услуг, вакансий, за исключением предварительно согласованных с Исполнителем;
4.2.4. поведение, не соответствующее нормам деловой этики и морали, а также поведение, которое можно расценить как ущемление, оскорбление или унижение других участников Программы.
4.3. В случае нарушения Заказчиком запретов Исполнитель вправе отстранить Заказчика от участия в Вебинаре или исключить из Чата без возвращения стоимости Программы.



5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость Онлайн-курса определяется Тарифом. Заказчик выбирает Тариф самостоятельно.
5.2. Заказчик оплачивает Онлайн-курс в размере 100% оплаты, согласно выбранному Заказчику Тарифу. Стоимость Онлайн-курса не облагается НДС.
5.3. Исполнитель вправе устанавливать акции и скидки на Тарифы Онлайн-курса.
5.4. В случае изменения стоимости Тарифа в связи с проведением или окончанием проведения Исполнителем маркетинговой акции, стоимость ранее оплаченного Заказчиком Тарифа не изменяется.
5.5. Оплата Онлайн-курса осуществляется в безналичном порядке, посредством платежных (банковских) карт через сервисы приема платежей, либо путем перечисления на расчетный счет Исполнителя.
5.6. Оплата Онлайн-курса может быть произведена с использованием Заказчиком кредитных средств на основании договора между Банком (кредитной организацией) и Заказчиком. Заявку на получение кредита Заказчик может подать, заполнив форму заявки на сайте сервиса приема платежей, либо получив специальную ссылку на оплату от Исполнителя. Исполнитель не несёт ответственности в случае отклонения Банком заявки Заказчика на предоставление кредита. Исполнитель не отвечает за исполнение обязательств Заказчиком перед Банком.
5.7. В случае отклонения Банком заявки Заказчика по согласованию с Исполнителем Заказчик может оплатить Программу на условиях внутренней рассрочки.
5.8. Заказчик вправе возложить обязанность оплатить стоимость Онлайн-курса на третье лицо (физическое или юридическое лицо). Заказчик обязан уведомить Исполнителя об исполнении за него обязательства по оплате третьим лицом. В этом случае обязанность по оплате Онлайн-курса считается выполненной в момент поступления денежных средств в сумме, составляющей стоимость Онлайн-курса, от третьего лица в банк, в котором открыт банковский счет Исполнителя.
5.9. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Онлайн-курса, Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг или приостановить оказание услуг и заблокировать Заказчику доступ к Чату.


6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг третьим лицам, использовать материалы иными способами кроме как для личного потребления.
6.2. Заказчик не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также редактированном виде частично или полностью материалы Онлайн-курса. Заказчик также не имеет права использовать материалы Онлайн-курса, в том числе полученные в качестве наглядных пособий и информационно-аналитических продуктов или их частей, иным образом для массового воспроизведения, доведения до всеобщего сведения. При получении индивидуальной ссылки доступа к Онлайн-курсу, Заказчик не имеет права распространять ее третьим лицам («делиться» ею с третьими лицами).
6.3. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.


7. Ответственность Сторон

7.1. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на условиях Оферты определяется в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе платформы Zoom, Skype, Google Meet, Яндекс.Телемост, Сбер.Jazz, Telegram, а также любой ущерб оборудованию, программам для ЭВМ или информации, связанный с использованием Сайта.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору на условиях Оферты в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс мажорных обстоятельств), возникших после заключения договора на условиях Оферты, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
7.4. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо результатов в случае если Заказчик воспользуется информацией, полученной во время прохождения Программы.
7.5. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, если Заказчику по тем или иным причинам не понравилось содержание, оформление, познавательная ценность и т.п. приобретенного им Тарифа Онлайн-курса.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.


8. Срок действия и порядок расторжения договора на условиях Оферты

8.1. Договор на условиях Оферты вступает в силу с момента принятия Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. По инициативе Исполнителя договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующих случаях:
8.2.1. просрочка оплаты стоимости услуг;
8.2.2. невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика, в том числе если иные меры воздействия не дали результата и дальнейшее продолжение обучение Заказчика оказывает отрицательное влияние на других заказчиков, нарушает их права и права Исполнителя.
8.2.3. Если Исполнителю станет известно, что Заказчик распространяет об Исполнителе, либо о его Программе порочащие сведения или нарушает п. 6.1 и 6.2 Оферты. Исполнитель вправе взыскать с Заказчика штраф за нарушение п. 6.2 Оферты в размере равном Тарифу, выбранному Заказчиком.


9. Порядок возврата денежных средств

9.1. В случае отказа Заказчика от исполнения договора на условиях Оферты возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком за Программу, осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: coach.kirpichnikova@gmail.com за 5 (пять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения договора. В заявлении указывается ФИО Заказчика и реквизиты банковского счета или банковской карты для возврата денежных средств.
9.2. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении в течение 20 (двадцати) дней со дня получения заявления Заказчика, если иной срок не предусмотрен законодательством.
9.3. Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику в
за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание услуг Заказчику.
9.4. К фактическим затратам Исполнителя в том числе относится стоимость материалов Программы, доступ к которым получил Заказчик на дату отказа от исполнения договора, комиссии платёжных систем.
9.5. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал доступ к Чату, где размещены материалы Программы, не посещает и не смотрит вебинары, не читает обучающий материал, не выполняет задания, услуги по окончании срока проведения Программы считаются оказанными надлежащим образом, и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.


10. Обработка персональных данных

10.1. Принятие условий Оферты означает согласие Заказчика на хранение и обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
10.2. Оставляя заявку на прохождение Программы, Заказчик даёт разрешение Исполнителю обрабатывать: собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (в том числе поручать обработку другим лицам), обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать, персональные данные, перечисленные в п. 10.5 Оферты.
10.3. Согласие действительно с момента сообщения Заказчиком его данных до момента их отзыва Заказчиком. Отзыв предполагает направление документа с требованием прекратить обработку персональных данных в адрес Исполнителя.
10.4. Согласие на обработку персональных данных, указанных в п. 10.5 Оферты, предоставляется Заказчиком Исполнителю в целях исполнения обязательств, которые возникли или могут возникнуть у Исполнителя в ходе исполнения договора на условиях Оферты, в том числе, для осуществления Исполнителем и/или его уполномоченными представителями контактов с Заказчиком.
10.5. Персональные данные, которые Заказчик предоставляет Исполнителю:
фамилия; имя; отчество; номер контактного телефона, электронную почту.
10.6. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://coachkirpichnikova.ru/politics
10.7. Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путем отправки заявления на электронную почту Исполнителя: coach.kirpichnikova@gmail.com.


11. Прочие условия

11.1. Исполнитель вправе размещать отзыв Заказчика о качестве Услуг Исполнителя на Сайте и/или в профиле Исполнителя, а также в своих рекламных материалах для демонстрации качества оказываемых Услуг после получения согласия Заказчика на распространение персональных данных.
11.2. Стороны договорились, что надлежащим способом обмена информацией и документов является ее передача путем отправления сообщений по электронной почте, номеру телефона в мессенджерах WhastApp, Telegram. Согласованными являются указанные в Оферте адрес электронной почты Исполнителя и адрес электронной почты, номер телефона, который Заказчик указал в момент акцепта Оферты.
11.3. Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное стороной договора на условиях Оферты с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.
11.4. Любые письма, заявления, заявки и уведомления, а также любая иная деловая корреспонденция, отправленная с помощью согласованных каналов связи, являются исходящими от надлежащим образом уполномоченных представителей сторон и в том случае, когда они не содержат сведений об отправителе. В случае если какое-либо положение или какая-либо часть положения договора на условиях Оферты признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений договора на условиях Оферты остаются в полной силе и действии.
11.5. Исполнитель вправе дополнять и изменять Оферту в любое время без предварительного и/или последующего уведомления Заказчика. Положения новой редакции Договора становятся обязательными для Заказчиков, заключающих Договор после даты внесения изменений. Для Заказчиков, заключивших Договор в более ранней версии, предыдущая версия остается в силе.
11.6. Все уведомления, юридически значимые сообщения следует сообщать Исполнителю на адрес электронной почты: coach.kirpichnikova@gmail.com.
11.7. Оферта, а также вопросы, не урегулированные ей, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.



Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель
Кирпичникова Ирина Юрьевна
ИНН 450133201862, ОГРНИП 323237500410848, зарегистрирован Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 16 по Краснодарскому краю
г. Краснодар, ул. Кубанская набережная, д. 31/1, кв. 243
р/с № 40802810700005288366,
к/с 30101810145250000974
АО "ТИНЬКОФФ БАНК”



эл. почта: coach.kirpichnikova@gmail.com



Редакция от 01.03.2025 г.